Declaración de protección de datos
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. 1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Vladimir Vicente, Urgelles – Rutina Club, SchirmerStr. 9, 50823 Köln, Alemania, Tel.: +49 (0) 179 481 40 31, e-mail: info@rutina.club. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. 1.3 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puedes reconocer una conexión encriptada por la cadena „https://“ y el símbolo del candado en la barra del navegador.2) Recogida de datos al visitar nuestra web
Cuando usted utiliza nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador envía a nuestro servidor (los llamados „archivos de registro del servidor“). Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:-
- Nuestro sitio web visitado
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- La fecha y la hora en el momento del acceso
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- Cantidad de datos enviados en bytes
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- Fuente/referencia desde la que has llegado a la página
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- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
3) Cookies
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de que usted cierre su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recogen y procesan cierta información del usuario, como los datos del navegador y de la ubicación y los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo predefinido, que puede variar en función de la cookie. La duración del almacenamiento de las cookies respectivas se puede encontrar en la visión general de la configuración de las cookies de su navegador web. En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son tratados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO en caso de un consentimiento dado o de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web así como un diseño amigable y efectivo de la visita al sitio. Explorador de Internet: https://support.microsoft.com4) Contactar con nosotros
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos que se recogen al utilizar un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO. Sus datos se eliminarán una vez que se haya tramitado su solicitud. Esto es así si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado definitivamente y siempre que no exista obligación legal de conservar los datos en sentido contrario.5) Cita en línea
Nuestra propia función para concertar citas online . Tratamos sus datos personales en el marco del servicio de citas en línea proporcionado. Puede ver los datos que recopilamos para concertar una cita en línea desde el respectivo formulario de entrada o la solicitud de cita para concertar una cita. Si son necesarios determinados datos para poder concertar una cita en línea, lo indicaremos en el formulario de entrada o en la solicitud de cita. Si le proporcionamos un campo de texto libre en el formulario de entrada, puede describir allí su solicitud con más detalle. A continuación, también puede controlar los datos adicionales que desea introducir. Los datos que proporcione se almacenarán y utilizarán exclusivamente para concertar citas. Cuando se procesan datos personales que son necesarios para la ejecución de un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para la ejecución de medidas precontractuales), el Art. 6 (1) lit. b DSGVO sirve como base legal. Si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, el tratamiento se basa en el art. 6 (1) a DSGVO. El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable nombrada al principio de esta declaración.6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos
De acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO, los datos personales seguirán siendo recogidos y procesados si nos los proporciona con el fin de ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los periodos de retención del derecho fiscal y mercantil y se eliminarán tras la expiración de estos periodos, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido.7) Función de comentario
Al utilizar la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre la hora de creación del comentario y el nombre del comentarista elegido por usted. Además, su dirección IP queda registrada y almacenada. La dirección IP se almacena por razones de seguridad y en caso de que la persona en cuestión infrinja los derechos de terceros al publicar un comentario o publique contenido ilegal. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted si un tercero se opone a que su contenido publicado sea ilegal. La base legal para el almacenamiento de sus datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b y f DSGVO. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios si son objetados por terceros como ilegales.8) Uso de los datos de los clientes para el marketing directo
8.1 Inscribirse en nuestro boletín electrónico Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos información sobre nuestras ofertas de forma periódica. Sólo se requiere su dirección de correo electrónico para el envío del boletín. El suministro de más datos es voluntario y se utilizará para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en un enlace apropiado. Con la activación del boletín, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en un enlace apropiado. Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Cuando se inscribe en el boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se inscribe en el boletín de noticias se utilizarán exclusivamente para la publicidad en el boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace previsto para ello en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico será eliminada de nuestra lista de distribución de boletines sin demora, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración. 8.2 Envío de boletines a través de MailPoet Nuestros boletines de noticias por correo electrónico se envían a través del servicio „MailPoet“, un servicio de Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd, Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda (en adelante „MailPoet“), a quien transmitimos los datos que nos ha facilitado al inscribirse en el boletín. Esta transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que introduce para recibir el boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de MailPoet en la UE. MailPoet utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente los boletines en nuestro nombre. Para la evaluación, los boletines enviados por correo electrónico contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si un mensaje de boletín de noticias fue abierto y en qué enlaces se hizo clic. Con la ayuda del llamado seguimiento de la conversión, también se puede analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) después de hacer clic en dichos enlaces. Además, se recoge información técnica (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudónima y no se vinculan a sus otros datos personales; se excluye la referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis pueden servir para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios. Si desea oponerse al análisis de datos con fines estadísticos, debe darse de baja del boletín. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con MailPoet, que obliga a MailPoet a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros. Puede leer más información sobre el análisis de datos de MailPoet aquí: . https://www.mailpoet.com9) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
9.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) que usted proporcionó al realizar el pedido con el fin de informarle en el ámbito de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. c DSGVO, le informaremos personalmente por los medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones que le debemos y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida necesaria para la información respectiva. Para el procesamiento de su pedido, sólo utilizaremos sus datos de contacto para el propósito para el que fueron proporcionados. Para la tramitación de su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Algunos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios después de que se haya facilitado la siguiente información. 9.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitimos su nombre, así como su dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono a un socio de envío seleccionado por nosotros, exclusivamente a efectos de la entrega de mercancías Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO 9.3 Utilización de proveedores de servicios especiales para la tramitación y gestión de pedidos – Shirtigo La tramitación de los pedidos la realiza el proveedor de servicios Shirtigo (Shirtigo GmbH, Siemensstraße 2, 50354 Hürth). El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales serán transmitidos a Shirtigo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO únicamente con el fin de procesar el pedido en línea. Sus datos sólo se transmitirán si son realmente necesarios para la tramitación del pedido. Los detalles de la protección de datos de Shirtigo y la declaración de protección de datos de Shirtigo GmbH se pueden ver en https://www.shirtigo.de10) Uso de las redes sociales: vídeos
Uso de los vídeos de Vimeo En nuestra página web se integran plugins del portal de vídeos Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Vimeo. El contenido del plugin es transmitido por Vimeo directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Vimeo recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene una cuenta de Vimeo o no ha iniciado sesión en Vimeo. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Vimeo en Estados Unidos y almacenada allí. Si está conectado a Vimeo, Vimeo puede asignar directamente su visita a nuestro sitio web a su cuenta de Vimeo. Si usted interactúa con los plugins (por ejemplo, haciendo clic en el botón de inicio de un vídeo), esta información también se envía directamente a un servidor de Vimeo y se almacena allí. Los procedimientos de tratamiento de datos descritos se llevan a cabo de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de Vimeo en la investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades del servicio de Vimeo. Si no desea que Vimeo asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su cuenta de Vimeo, debe cerrar la sesión de Vimeo antes de visitar nuestro sitio web. La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Vimeo, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Vimeo: https://vimeo.com11) Marketing online
Píxel de Facebook para la creación de audiencias personalizadas (con la herramienta de consentimiento de cookies) . Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Facebook“). Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros y mostrado en Facebook, el píxel de Facebook añade una adición a la URL de nuestra página vinculada. Si nuestro sitio permite compartir datos con Facebook a través de píxeles, este parámetro de la URL se inscribe en el navegador del usuario a través de una cookie que nuestro propio sitio vinculado establece. Esta cookie es leída por el Píxel de Facebook y permite que los datos sean enviados a Facebook. Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados Facebook Ads). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados „Públicos personalizados“). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto molesto. De este modo, podemos evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, rastreando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada conversión). Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos proporcionan ninguna información sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com12) Herramientas y varios
12.1 – Lexoffice Utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube „lexoffice“ de Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Friburgo, Alemania, para llevar nuestra contabilidad. Lexoffice procesa las facturas entrantes y salientes y, en su caso, también las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, relacionarlas con las transacciones y crear una contabilidad financiera a partir de ellas en un proceso semiautomatizado. Si los datos personales también se procesan de esta manera, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la organización eficiente y la documentación de nuestras transacciones comerciales. Para más información sobre lexoffice, el tratamiento automatizado de datos y las disposiciones sobre protección de datos, visite https://www.lexoffice.de13) Derechos del interesado
13.1 La ley de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos previos de acceso:- 13.1 La ley de protección de datos aplicable le concede los siguientes derechos del interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales.
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- Derecho a la información según el art. 15 de la DSGVO;
- Derecho de rectificación según el art. 16 de la DSGVO;
- Derecho de supresión según el art. 17 del GDPR;
- Derecho a la restricción del tratamiento conforme al art. 18 de la DSGVO;
- Derecho a la información de acuerdo con el art. 19 del GDPR;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 de la DSGVO;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) de la DSGVO;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD;